如今,对绩效进行经济奖励已成为现代管理真谛。将行动与结果,并最终与报酬相联系的绩效评估制度激励着整整一代经理人,他们信奉让资产“物尽其用”的信条和做法。然而,要保持蓬勃的发展势头,公司在利用现有资产的同时,还需要进行创新。不过,大多数公司发现,很难促进其员工开发新的业务理念并同时管理当前的绩效。
自然的反应可能是应当为进行有效创新的人员给予更高的奖励。但是我们的研究却表明恰恰相反。令人吃惊的是,说服人们同时关注开发新业务和管理当前运营的秘密可能恰恰在于更少地依赖于对当前绩效进行奖励。事实上,同时达到两个目标的公司不再强调绩效奖励或以更为轻描淡写的方式来进行绩效奖励。重要的是,他们将其与一种非同寻常的综合性企业文化相结合。在这些公司中,员工们感到其利益与公司利益基本一致,因此,他们会自然而然地尽力去做对其当前和长期福祉最为有利的事情,正如他们在个人生活中所做的一样。在这样的企业文化中,奖励绩效可能仍有重要作用,但只是作为一种补充性的促进,而非基本的驱动力。
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